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Articles de conseil / FAQ
Pierre-Eric P.
Former user (Deleted)
Owned by
Pierre-Eric P.
Last updated:
nov. 18, 2023
1 min read
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Activer la fonction Pay-per-link
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Activer le module Fast Check-out
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Activer le module Pre check-In
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Activer un scanner pour mon poste
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Ajouter du texte libre sur un courrier
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Combien de temps mon PMS conserve t'il les cartes de crédit des clients
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Comment bloquer une chambre ?
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Comment créer des modèles de mails automatiques ?
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Comment créer mon premier courrier type ?
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Comment créer plusieurs folios ?
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Comment créer une réservation en hors service ?
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Comment débloquer l'accès d'un utilisateur
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Comment effectuer des relances débiteurs ?
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Comment effectuer un offert ?
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Comment envoyer un email de confirmation de l'adresse à un utilisateur
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Comment envoyer un lien de paiement
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Comment envoyer une facture par e-mail ?
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Comment évolue la liaison avec un tarif distribué lors de modification de réservation
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Comment extraire mes fiches kardex pour créer une liste mailing ?
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Comment facturer une gratuité ?
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Comment faire un export PDF ?
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Comment gérer le e-stock ?
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Comment gérer les allotements ?
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Comment grouper des réservations ou des factures ?
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Comment imprimer le détail d'un transfert restaurant sur la facture du client
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Comment libérer des départs différés d'une réservation de groupe et comment mettre des chambres hors service ?
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Comment limiter un compte débiteur
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Comment lire et modifier une facture?
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Comment masquer une chambre ?
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Comment mettre à jour le logo de l'établissement dans le PMS ?
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Comment mettre une facture en cours en attente
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Comment migrer le compte d'un utilisateur
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Comment modifier les droit d'accès d'un utilisateur
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Comment modifier les informations personnelles d'un utilisateur
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Comment modifier les noms des clients affichés sur le planning par chambres
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Comment obtenir le document sur la RGPD ?
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Comment obtenir mon certificat de mise en conformité du logiciel Medialog Hôtel ?
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Comment paramétrer le prix d'un produit à l'avance
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Comment paramétrer le prix des taxes de séjour
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Comment procéder lorsque je ferme mon hôtel pour une période donnée ?
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Comment réinitialiser le compte d'un utilisateur
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Comment réinitialiser le compteur de réponses incorrectes aux questions secrètes d'un utilisateur
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Comment réinitialiser les questions secrètes d'un utilisateur
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Comment renommer une facture ?
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Comment se déroule la liaison des kardex Réservation-Facture-Débiteur-Commission
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Comment supprimer un produit vendu par erreur ?
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Comment utiliser les segmentations et quels rapports me sont utiles ?
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Création de groupe en arrivées et en départs différés
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Création de groupe en facturation
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Création de groupe en réservation
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Créer des modèles de courriers avec lien de paiement
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Créer des réservations dans une chambre communicante
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Créer un modèle de courrier
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Créer un nouveau client en scannant son document d'identité
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Définir les périodes de fermeture de mon hôtel
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Définir un type de chambre communicant
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Définir une chambre comme pouvant être communicante
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Editer une personnalisation d'édition
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Envoi de facture par mail: Comment paramétrer ses modèles types?
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Formater un numéro de téléphone international
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Insérer la signature d'un client sur sa fiche d'arrivée
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J'ai oublié mon identifiant
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J'ai oublié mon mot de passe
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Je souhaite modifier mes informations personnelles
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Je souhaite modifier mon mot de passe
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Je souhaite réinitialiser mes questions secrètes
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L'interface comptabilité
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La gestion des no-show et des annulations tardives
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Les actions de l'éditeur de courriers
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Masquer un modèle de courriers à l'utilisation
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Mise en conformité du logiciel PMS MedialogHôtel à partir de 2018
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Modifier la liste des colonnes à afficher sur une édition
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Modifier le nom d'un modèle de courriers
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Modifier un kardex en scannant le document d'identité du client
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Qu'est-ce qu'une écriture comptable
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Quelle est la différence entre un acompte et des arrhes ?
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Quels sont les avantages et astuces de votre kardex client ?
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Scanner un document d'identité à partir de la fiche de réservation
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Se connecter à l'interface de gestion des comptes sécurisés
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Suivre l'état des liens de paiement
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Transférer des produits de la facture principale vers une facture d'extra
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Vendre un produit sur une facture
Medialog
https://www.medialog.fr