Comment libérer des départs différés d'une réservation de groupe et comment mettre des chambres hors service ?
Les réservations
1.Libération des départs différés d'une réservation groupe
Lors d’une réservation groupe, si l’un de vos clients du groupe part plus tôt que les autres et vous souhaitez procéder à un départ différé mais vous n’avez pas la solution ?
Sans toucher à la facturation, voici la démarche à suivre, deux possibilités :
1ère possibilité :
1/ Clic droit sur la réservation
2/ Puis « départ »
3/ Confirmez ensuite que vous souhaitez effectuer le départ de la réservation
4/ Le logiciel vous demande ensuite si vous souhaitez libérer toutes les chambres du groupe : sélectionnez « non »
5/ La chambre du client désirant partir avant ses collègues est donc libérée
2ème possibilité :
1/ Double-cliquez sur la réservation groupe
2/ Renseignez dans la case « Statut » : départ
3/ Enregistrez votre modification et confirmez là.
4/ Le logiciel vous demande ensuite si vous souhaitez libérer toutes les chambres du groupe : sélectionnez « non »
5/ La chambre du client désirant partir avant ses collègues est donc libérée
2.La possibilité de mettre des chambres hors service
Vous souhaitez mettre une chambre en hors service parce qu’elle est en travaux ou juste pour des raisons interne de gestion ? Voici la marche à suivre :
- Créez une réservation
- Renseignez 0 (zéro) en nombre de personnes adultes dans la case prévue à cet effet.
- Puis sauvegardez en cliquant sur l’icône « disquette »
- Sur le planning chambres : le logiciel met en évidence l’affichage des chambres hors service devant le nom du client sur le planning.
Medialog
https://www.medialog.fr