Mon PMS

Le planning

Il vous permet de choisir le mode d’affichage de votre planning (Chambres, Zoom, jour)

Le planning chambres

Vous pourrez y renseigner différentes informations relatives au planning chambre. 

• Tri par défaut : sélectionnez le tri par défaut du planning, par chambre ou par types de chambre. Notez qu’en pressant la touche « / »  du clavier en étant sur le planning, vous permet de passer d’un mode de tri à l’autre
• Noms affichés : sélectionnez le mode d’affichage souhaité des réservations sur le planning (Nom principal, Occupant, Nom du kardex lié)
• Affichez les prénoms des clients : le programme affiche en plus du nom, le prénom du client
• Pastilles de couleurs : vous activez la personnalisation de la pastille qui précède une réservation sur le planning chambres
• Couleurs des clients présents : vous activez la personnalisation de la couleur des clients présents sur le planning chambres
• Gestion automatique des chambres H.S : vous activez cette option pour que le logiciel procède automatiquement aux arrivées et aux départs des chambres hors service.     

Les réservations 

• Affectation automatique des chambres : Activez cette option pour que le logiciel attribue automatiquement un numéro de chambre disponible lors de la création de réservation
• Permettre la sélection d'une chambre en réservation : Si vous n'avez pas activé l'affectation automatique des chambres, cochez cette case si vous désirez que, lors de la modification d'une réservation, vous puissiez tout de même sélectionner un numéro de chambre disponible.
• Affectation automatique des chambres (MedOnLine) : Si vous êtes abonné à MedialogOnLine, activez cette option pour que MedialogOnLine attribue automatiquement un numéro de chambre disponible lors de la réception d'une réservation d'un de vos distributeur web.
• Arrhes autorisés sur les options : activez cette option si vous souhaitez laisser la possibilité aux utilisateurs de poster des arrhes sur des réservations en option
• Gestion de la culture des clients : activez cette option pour préciser la langue de vos clients. Si vous recevez une clientèle internationale nous vous conseillons fortement d'activer cette option. Ainsi vous serez toujours informé de la langue dans laquelle vous pouvez communiquer avec votre client.
• La modification de segment/origine met à jour le kardex lié : Si vous activez cette option, lors de la modification de segment et/ou origine sur lé réservation, si les valeurs étaient les mêmes sur le kardex principal lié, lors le programme vous proposera de mettre à jour les valeurs de segment/origine sur le kardex.
• Mémos supplémentaires activés : sélectionnez les types de mémos à faire apparaitre dans votre fiche de réservation (réservation, gouvernante, entretien …etc.). Ainsi vous y trouverez les notes saisies par un client lors de  sa réservation.

• Les prix de sécurité : Paramétrez des prix minimum et maximum de sécurité. Cela permettra d'éviter des erreurs de saisie de prix de produits d'hébergement (réservation  facturation, installation des tarifs. Dans l'installation des produits de vente, sur les produits d'hébergement, activez ou désactivez les produits pour lesquels ce contrôle doit se faire.
• Garantie de réservation par défaut : définissez le type de garantie demandé lors de la réservation d’un client (numéro de carte de crédit valide, aucune garantie, première nuit sans les extras …etc.) Les garanties de réservations peuvent être affinées sur les conditions de vente que vous pourrez lier à des zones de fréquentation et/ou des tarifs.
• OTAC, délai de confirmation : Si la réservation a été créée en mode B2B (elle provient d'un autre hôtel du réseau OTAC), précisez le nombre d'heures que le client final aura pour confirmer sa réservation à partir du moment où l'hôtel émetteur aura validé la création de la dite réservation
• Otac / Distance de recherche par défaut : En accédant à OTAC à partir de votre PMS, vous serez dirigé directement sur la page de recherche d'hôtels. Cette recherche se fait dans un périmètre autour de votre hôtel. Précisez ici la distance par défaut de se périmètre. (Vous pourrez toujours affiner cette distance lors de votre recherche). 
• Otac / Catégories de recherche par défaut :  Vous pouvez définir la catégorie de recherche souhaité par défaut. Cela vous permettra de bénéficier d'un filtre prédéfinit en arrivant sur la page principale d'OTAC.     

Les contrôles avant clôture

Vous avez la possibilité de définir des paramètres de contrôles avant la clôture de journée. 

• Avertissement sur les factures de plus de X jours : définissez le nombre de jours souhaités pour vous avertir sur les factures à contrôler avant clôture
• Pointage des encaissements du jour : sélectionnez cette option si vous souhaitez que l’utilisateur pointe les encaissements du jour avant la clôture de fin de journée
• Blocage des options à échéance : activez cette option si vous souhaitez que les réservations dont l’option arrive à échéance provoquent des messages bloquants au lancement de la main courante         

La facturation

Vous pouvez renseigner des valeurs par défaut de votre facturation. 

• Présentation par défaut : sélectionnez le mode d’affichage par défaut des produits sur la facture (normal, compacter par jour, compacter pour le séjour)
• Compactage par prix : sélectionnez sur cette option si vous souhaitez regrouper les produits par prix de vente en plus du libellé
• Compactage par texte libre : sélectionnez sur cette option si vous souhaitez regrouper les produits par libellé libre en plus du libellé. Cette option peut se cumuler avec le compactage par prix 
• Imprimer la description des produits : activez cette option si vous voulez que les descriptions des produits s’impriment au lieu de leurs libellés
• Les conditions de paiement débiteur / échéance débiteur : définissez un nombre de jours maximum concernant votre échéance débiteur
• Compter à partir de la fin de mois : Si vous précisez une nombre de jours d'échéance de paiements de vos débiteurs, précisez si ce nombre de jours est à partir de la fin du mois ou non.

• Fast Check-Out
  • Fonctionnalité activée : Activez cette option si vous désirez bénéficier et faire bénéficier vos clients du système de Check-out rapide, précisez le nombre d'heures avant le départ du client pour lequel les propositions peuvent être envoyer. Définissez si la communication avec le client est effectuée par Medialog ou un  partenaire compatible, ... Cliquez ici pour plus d'informations

Le kardex

• Accepte les mailings par défaut : activez cette option si l’information d’acceptation des mailings est cochée par défaut sur les nouveaux kardex
• Création automatique : activez cette case pour que la fiche kardex soit automatiquement créée lors de création de nouvelles réservations
• MedOnLine peut modifier des fiches protégées : Désactivez cette fonction si vous désirez que MedialogOnLine ne modifie pas les kardex que vous aurez protégés.
• Méthode de recherche : Sélectionnez le comportement du programme lors de la recherche de kardex (Commence par... ou Contient...)
• Filtres de domaines d'emails : vous pouvez filtrer certains domaines d'emails. Vous pouvez en saisir plusieurs domaines séparés par un point-virgule ';'. ex:(jeux.*;arnaques.*)...etc.

MedAppsTablet Check-In

• Texte d'accord (newsletter) : Renseignez ici le texte (multilangue) qui sera affiché sur la fiche d'arrivée à côté de la case à cocher d'acceptation de réceptions de communications émanants de l'hôtel