Octobre 2020


Programme

MEDIALOG Hôtel

Version

3.5.0.0

3.6.4.0

Publication

 

 


Dans cette page




Media-Scan


  • Connectez votre PMS à un scanner de documents officiels pour remplir automatiquement vos fiches clients n'a jamais été aussi facile !
  • Media-Scan permet d'automatiser la numérisation de documents d'identité pour récupérer les informations dans votre fichier client (Kardex).
  • A partir du fichier client ou lors de la création de réservation, scanner un passeport, une carte d'identité, un permis de conduire afin de renseigner votre fichier client.
  • Par cette fonctionnalité, Medialog vous apporte la simplicité, la rapidité, l'efficacité et la sécurité des données personnelles de vos clients.
  • Consultez le guide utilisateur


Dans cette version nous avons ajouté la possibilité d'enregistrer, en plus, la photo du document si elle nous est renvoyée. Dans ce cas vous aurez accès à cette photo à partir de la fiche Kardex du client, mais également à partir des fiches de réservations où le client est mentionné (kardex principal, payeur ou occupants).



Contactless Check-In via QRCode

  • Nous avons ajouté, dans le panel des fonctionnalités Sans contact, la possibilité pour le client final, en arrivant à l'hôtel, de remplir sa fiche Check-In directement à partir de son smartphone ou tout autre device connecté à Internet.


Certains paramètres doivent être actifs pour en bénéficier.

 Sur MedAppsTablet,

  • Ouvrez la fiche du client, un QRCode s'affiche en haut à droite de la fiche,
  • Le client peut ainsi le scanner avec son smartphone.
  • Il accèdera directement à sa fiche.

Pour des raisons de sécurité, cet accès est unique et limité dans le temps.






Compte d'avoir

  • Ajout de la possibilité de poster des arrhes en utilisant un compte d'avoir sur la fiche de la réservation.
  • Ajout de la possibilité de créditer un compte d'avoir lors de la suppression d'une réservation contenant des arrhes.
  • Ajout de la possibilité d'utiliser un compte d'avoir pour poster un acompte, solder une facture ou régler un débiteur.
  • En règlement de facture débiteurs ajout de la possibilité de créditer un compte d'avoir lors d'un encaissement fiduciaire supérieur au montant à régler.
  • Ajout de l'onglet Compte d'avoir sur la fiche kardex afin de pouvoir créditer le compte ou voir le détail d'utilisation du compte.
  • Ajout d'une édition de mouvements de compte d'avoir




Pay-Per-Link

  • En utilisant cette fonction vous allez permettre à vos clients de régler directement les arrhes relatifs à leur séjour à venir!
  • Cette fonction permet ainsi de libérer un temps important pour les équipes de réception / réservation mais également vous permet d'avoir des confirmations fermes et réglées à l'avance de manière sécurisée.
  • D'utilisation très intuitive, l'envoi d'un lien de paiement est aussi simple que l'envoi d'un courrier de confirmation de réservation.
  • Consultez le guide utilisateur



Certains paramètres doivent être actifs pour en bénéficier.

  • Accédez au Module Installations
  • Puis allez dans la rubrique Mon Hôtel / onglet Mon PMS
  • Dans la section Réservations/Pay-per-link cochez Fonctionnalité active.
  • Sélectionnez celui-ci dans la liste e-payment / Partenaire.
  • Enregistrez votre sélection
  • Renseignez les propriétés relatives à cette connexion en cliquant sur le bouton Propriétés du partenaire
  • Il vous est également possible de définir des correspondances entre vos modes de règlement et les modes de règlement du partenaire e-paiement en cliquant sur le bouton Correspondances de modes de règlement. Si vous utilisez le module Fast check-out  avec le même partenaire de e-paiement, alors ces correspondances de modes de règlement seront partagée.



  • Une fois la fonctionnalité activée, les courriers de paiement à envoyer par mail sont générés automatiquement  avec le lien de paiement sécurisé !







Graphiques

  • Nous avons ajouté une nouvelle rubrique "Graphiques"  dans le module des éditions.







  • Nous avons ajouté un lien d'accès à l'aide en ligne du programme, à partir du menu utilisateur en bas à droite de l'écran.




  • Nous avons ajouté sur l'écran de synthèse :

La liste des chambres et de leur statut gouvernante

Les heures d'arrivée prévues.

Les heures de départs.




  • Nous avons ajouté la possibilité de fragmenter une réservation. Pour ce faire, à partir du planning par chambre, faites un clique-droit sur une réservation et sélectionnez 'Fragmenter'.



  • Ajout de la possibilité de définir un but de séjour sur vos réservations (Tourisme ou Affaires).



  • Édition "Les réservations de ?" : Ajout de la possibilité de filtrer les réservations par types de chambre.



  • Nous avons rajouté le nombre total de séjour, le nombre de nuits ainsi que le chiffre d'affaires du client depuis sa création.



  • Sur l'écran des résultats de recherche de factures, nous avons ajouté une colonne affichant la segmentation des réservations liées aux factures.




  • Sur l'écran de recherche  de réservations, nous avons ajouté le fait de pouvoir filtrer les résultats par segmentation. (panneau de Recherche avancée).


 Installations :

  • Utilisateurs & rôles / Gestion du personnel : Nous avons ajouté la possibilité de définir un écran de démarrage du PMS différent en fonction de l'utilisateur qui s'identifie.


  • Tarifs distribués : Nous avons ajouté la possibilité de créer des couleurs pour plage de prix Tarifs / Couleurs des prix.

 Editions :


  • Édition "Journal des actions" ajout d'un type d'action Courriers de réservation  qui permet de lister tous les exports et envois par mail de courriers de réservations.



  • Édition "La balance âgée" : Nous avons ajouté la possibilité d'éditer ce rapport par Origines de réservations (si paramétrées dans votre programme).



  • Édition "Mes transactions e-payment" : Ajout de la possibilité de trier les données du rapport.
  • Édition "Les fiches clients" : Ajout de la possibilité de filtrer uniquement les kardex ayant une adresse e-mail renseignée.

  • Édition "Journal des actions" : Ajout des logs d'envoi de facture par e-mail.

  • Édition "Le compte débiteur" : Nous avons ajouté la possibilité de lister les mouvements de comptes à des dates antérieures pour un compte débiteur en particulier.




  • Nouvelle édition " Les limites de crédit" (rubrique Facturation & débiteurs). Permet de lister toutes les factures en cours dont le reste à payer est supérieur à X.