Nouveautés 2021

Nouveautés 2021

 

Programme

MEDIALOG Hôtel

Version

3.6.5.0

3.7.0.0

Publication

Nov 24, 2020 

Jan 12, 2021 

 

Dans cette page

 

 

 

Medialog Pré Check-In

 

  • Medialog Pré Check-In est un nouveau module optionnel de notre solution ContactLess 

  • A partir de votre PMS, vous pouvez de façon automatique, ou manuellement, envoyer à vos clients un email contenant un lien vers un formulaire de Pré check-In

  • Personnalisez votre formulaire de Pré check-in avec les champs que vous souhaitez que les clients renseignent

  • Soyez informés en temps réel des clients ayant effectué leur Pré check-In

  • Découvrez ce nouveau module en action en cliquant Ici

 

Certains paramètres doivent être actifs pour en bénéficier.

  • Accédez au Module Installations

  • Puis allez dans la rubrique Mon Hôtel > Mon PMS

  • Dans la section Réservations/PreCheckIn cochez Fonctionnalité active.

  • Définissez combien de jours avant l'arrivée prévue du client la proposition de Pré check-in lui sera envoyée

  • Précisez si vous désirez recevoir une notification par e-mail dès qu'un client effectue son Pré check-in

  • Puis paramétrez les champs du formulaire de Pré check-in ou conservez les champs par défaut.

  • A la fin de ces étapes pensez à enregistrer vos modifications en cliquant sur le bouton en bas à droite de votre écran

 

Il existe 2 possibilités de définition des propositions qui peuvent fonctionner de concert.

  • Manuelle : Vous définissez les propositions de Pré check-in à partir du planning, de la fiche de réservation et/ou de l'écran Pré-checkin

  • Automatique : Après avoir précisé sur une fiche client (Kardex) que le client est abonné au Pré check-In, le programme lui enverra automatiquement les propositions sans aucune intervention de l'utilisateur

Manuelle 

A partir de l'écran Pré check-in 

A partir d'une réservation

 

A partir d'une date du planning 

  • La case à cocher d'envoi immédiat de la proposition ne sera pas visible tant qu'une adresse email valide n'aura pas été saisie.

 

Automatique

  • Allez dans le Module Kardex

  • En haut à gauche de la fiche dans la listes des outils 

  • Cliquez sur le bouton Pré check-in. Il devient alors de couleur verte signifiant que la génération automatique des propositions est activée

  • Enregistrez vos modifications

Désactivé

Activé