Nouveautés 2021
Medialog Pré Check-In
Medialog Pré Check-In est un nouveau module optionnel de notre solution ContactLess
A partir de votre PMS, vous pouvez de façon automatique, ou manuellement, envoyer à vos clients un email contenant un lien vers un formulaire de Pré check-In
Personnalisez votre formulaire de Pré check-in avec les champs que vous souhaitez que les clients renseignent
Soyez informés en temps réel des clients ayant effectué leur Pré check-In
Certains paramètres doivent être actifs pour en bénéficier.
Accédez au Module Installations
Puis allez dans la rubrique Mon Hôtel > Mon PMS
Dans la section Réservations/PreCheckIn cochez Fonctionnalité active.
Définissez combien de jours avant l'arrivée prévue du client la proposition de Pré check-in lui sera envoyée
Précisez si vous désirez recevoir une notification par e-mail dès qu'un client effectue son Pré check-in
Puis paramétrez les champs du formulaire de Pré check-in ou conservez les champs par défaut.
A la fin de ces étapes pensez à enregistrer vos modifications en cliquant sur le bouton en bas à droite de votre écran
Il existe 2 possibilités de définition des propositions qui peuvent fonctionner de concert.
Manuelle : Vous définissez les propositions de Pré check-in à partir du planning, de la fiche de réservation et/ou de l'écran Pré-checkin
Automatique : Après avoir précisé sur une fiche client (Kardex) que le client est abonné au Pré check-In, le programme lui enverra automatiquement les propositions sans aucune intervention de l'utilisateur
Manuelle
A partir de l'écran Pré check-in
A partir d'une réservation
A partir d'une date du planning
La case à cocher d'envoi immédiat de la proposition ne sera pas visible tant qu'une adresse email valide n'aura pas été saisie.
Automatique
Allez dans le Module Kardex
En haut à gauche de la fiche dans la listes des outils
Cliquez sur le bouton Pré check-in. Il devient alors de couleur verte signifiant que la génération automatique des propositions est activée
Enregistrez vos modifications