Les pourboires sur Medialog POS

Medialog POS vous permet de gérer l’encaissement des pourboires.

Fonctionnement général

Le pourboire et considéré comme un mode de règlement dans le POS
Il sera toujours ajouté en négatif dans les Paiements
Il est possible d'ajouter un pourboire sur un transfert chambre, uniquement dans le même processus que le paiement (dans ce cas les 2 opérations sont indissociables)
Certains rapports vous permettent de quantifier les pourboires et vous permettent d’en effectuer la répartition

Lors de l’ajout d’un pourboire, la commande sera équilibrée comme telle :

Montant de la commande	50,00 €

Montant de la commande	50,00 €
Montant du pourboire	-10,00 €
Montant du règlement	60,00 €

Pour utiliser les pourboires sur vos commandes les modes de règlement de type POURBOIRE et POURBOIRE HÔTEL doivent être créés.

Mode de fonctionnement des pourboires avec paiements classiques (espèces, cartes, etc…)

Sur la commande, au moment du paiement :
- Enregistrez le règlement complet (pourboire compris)
- Enregistrez le règlement Pourboire
- ou inversement

Mode de fonctionnement des pourboires avec paiement transfert chambre pour les établissements avec lien PMS.

Dans ce cas uniquement, l’ajout de pourboires est disponible sur la fenêtre de règlement Chambre
Les 2 opérations sont indissociables : la suppression de la ligne correspondante dans les paiements de la commande affectera le règlement chambre et le pourboire sur le POS et le PMS

Ajouter un pourboire avec un règlement transfert chambre

Sur la commande, au moment du paiement, sélectionnez le mode de règlement 'Transfert Chambre'
Sous le montant de la balance, cliquez sur Ajouter un pourboire
Saisissez le montant du pourboire
Valider la saisie

Il est possible de saisir un montant inférieur à la balance de la commande

Gestion des pourboires avec le lien hôtel et agrégation comptable.

Type de paiement	POS	PMS

Type de paiement	POS	PMS
Règlement direct + pourboire
Les règlements directs sont envoyés sur une facture de consolidation à la clôture
Règlement transfert ch. + pourboire	Commande : 158,00 Pourboire : 10,00 Transfert ch. : 168,00	Facture, transfert : 158,00 Pourboire : 10,00 (en négatif car au crédit du client)
Les règlements transfert chambre et pourboires sont envoyés directement sur la chambre	Commande : 158,00 Pourboire : 10,00 Transfert ch. : 168,00

Rapport ‘Pourboires’

Il permet de filtrer :

par date, centre de profit et service
par utilisateur
utilisateur ayant créé la commande ou soldé la commande
par type de pourboire (si le Pourboire hôtel est activé) : pourboire direct ou pourboire hôtel

Le rapport est exportable en PDF

Rapport ‘Cumul des règlements' et ‘Détail des règlements’

Retrouvez les POURBOIRE et POURBOIRE HÔTEL dans vos rapports de règlement.