Suivre l'état des liens de paiement

Votre PMS vous proposent différentes manières de suivre et d'avoir des informations sur les liens de paiement encours, finalisés et/ou honorés

Sur la planning par chambres

L'icône d'une réservation pour laquelle un paiement a été demandé mais n'a pas encore été honoré par le client final sera celle de Pay-per-link

Une fois ce paiement honoré, il sera sur la réservation en tant qu'arrhes. De ce fait l'icône de la réservation sera alors celui relatif aux arrhes

A partir du moment où une demande (ou plusieurs) demande(s) de paiement a (ont) été envoyée(s) au client, alors un bouton apparaît à droite du bouton Arrhes
L'icône de ce bouton peut différer en fonction de la situation
- Rouge avec le montant demandé pour une demande de paiement envoyée et en cours
- Bleue : une ou plusieurs demandes de paiement ont été honorées
En cliquant sur ce bouton, vous pourrez accéder au détail du lien de paiement, vous pourrez y consulter
- L'adresse e-mail vers laquelle la demande de paiement a été envoyée
- La date/heure de création du lien de paiement
- La date / Heure de finalisation du paiement
- Le montant
- Le statut de la transaction
- La référence partenaire du paiement. (vous pourrez, avec cette référence, retrouver la transaction sur votre back-office du partenaire de e-paiement)
- Le n° tronqué du n° de carte de crédit utilisé par le client
- Infos : Message d'informations transmis par le partenaire
Les encaissements d'arrhes provenant de l'utilisation de liens de paiement seront enregistrés avec les initiales utilisateur pl

: Demande de paiement de 284€ envoyée, le client n'a pas encore payé

: Une ou plusieurs demandes de paiement ont été honorées par le client

Si un paiement a été refusé par le partenaire, le PMS n'en est pas informé, ainsi le lien apparaîtra comme 'en cours' dans votre PMS

Les liens de paiements envoyés dans la rubrique Réservations / Planning. A partir de cette édition retrouvez tous vos liens de paiements en fonction de leur date de création ou de la date d'arrivée des réservations. Cette édition vous permettra de visualiser tous les liens de paiement : en cours, honorés ou annulés
Mes transactions e-Payment : Dans cette édition vous retrouverez les encaissements reçus par l'utilisation de liens de paiement. Tant qu'un lien n'a pas été utilisé, il n'apparaît pas dans cette édition