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TMC

Travel Management Company

• Les TMC font référence à une entreprise qui possède et gère généralement ses agences et qui mandate directement les fournisseurs auxquels ses agences font appel.

• Généralement, ces TMC sont des organisations mondiales qui gèrent 95 % des voyages d'affaires.

• Exemples de TMC : American Express, Carlson Wagonlit, BCD Travel, HRG and Radius.

TREVPAR

Total Revenue Per Available Room

Il s’agit d’un indicateur de performance hôtelier qui permet de savoir combien de revenu génère une chambre de l’hôtel qu’elle soit occupée ou non

Formule de calcul :

Chiffres d’affaires total / Nombre de chambres de l’hôtel

TREVPEC

Total Revenue Per Customer

Revenu total par client

Formule de calcul :

Chiffres d’affaires total / Nombre de personnes