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La réinitialisation des questions secrètes peut se faire de 2 plusieurs manières :

A partir du PMS

A partir du menu Système utilisateur

  1. Ouvrez le menu système et sélectionnez Modifier mon compte sécurisé

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  2. Sélectionnez Réinitialiser mes questions secrètes

  3. Modifiez vos questions secrètes et les réponses

  4. Confirmez votre mot de passe

  5. Cliquez sur le bouton Réinitialiser

    Image Added

A partir de l'écran de saisie/visualisation de carte de crédit

  1. Accédez à un écran sécurisé de saisie/visualisation de carre carte de crédit

  2. Dans la barre d’outils en haut à droite, cliquez sur le bouton Réinitialiser les questions secrètes

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Info

Cette fonctionnalité n’est accessible qu’aux administrateurs des comptes sécurisés

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