(étoile bleue) Question

Je souhaite modifier les réponses à mes questions secrètes.

(étoile bleue) Solution

La réinitialisation des questions secrètes peut se faire de plusieurs manières :

A partir du PMS

A partir du menu Système utilisateur

  1. Ouvrez le menu système et sélectionnez Modifier mon compte sécurisé

  2. Sélectionnez Réinitialiser mes questions secrètes

  3. Modifiez vos questions secrètes et les réponses

  4. Confirmez votre mot de passe

  5. Cliquez sur le bouton Réinitialiser

A partir de l'écran de saisie/visualisation de carte de crédit

  1. Accédez à un écran sécurisé de saisie/visualisation de carte de crédit

  2. Dans la barre d’outils en haut à droite, cliquez sur le bouton Réinitialiser les questions secrètes

A partir de l’interface de gestion des comptes utilisateur

Cette fonctionnalité n’est accessible qu’aux administrateurs des comptes sécurisés

  1. Cliquez sur la ligne de l’utilisateur concerné cliquez sur le bouton d’envoi d’un email de réinitialisation des questions secrètes

(étoile bleue) Articles connexes

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