\uD83E\uDD14 Question
Je souhaite modifier les réponses à mes questions secrètes.
\uD83C\uDF31 Solution
La réinitialisation des questions secrètes peut se faire de 2 manières :
A partir du PMS
Accédez à un écran sécurisé de saisie/visualisation de carre de crédit
Dans la barre d’outils en haut à droite, cliquez sur le bouton Réinitialiser les questions secrètes
A partir de l’interface de gestion des comptes utilisateur
Cette fonctionnalité n’est accessible qu’aux administrateurs des comptes sécurisés
Ouvrez votre PMS et connectez vous avec vos identifiants PMS
Accédez au module Installations / Utilisateurs & Rôles / Gestion du personnel
Sous le menu flottant en bas à droite de la page, cliquez sur le bouton Gestion des utilisateurs carte de crédit
La page de gestion des comptes sécurisés de l’hôtel va s’ouvrir.
Connectez vous à l’aide des informations de connexion de votre compte sécurisé
Cliquez sur la ligne de l’utilisateur concerné cliquez sur le bouton d’envoi d’un email de réinitialisation des questions secrètes
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