TheFork : intégration réservations

Principe de fonctionnement de l’intégration des réservations TheFork.

Les réservations sont transmises par TheFork à Medialog au moment de l’arrivée du client et de sa mise en présent sur l’outil de gestion de notre partenaire.

Comment sont gérées les réservation TheFork intégrées sur Medialog POS

TheFork : effectuez l’arrivée du client ou créez un walk-in (prise en charge des réservation de tables multiples)
POS Medialog : la réservation est reçu par le système, vous pouvez créer la commande à partir de la réservation qui est affichée sur la situation, le plan de salle ou le module réservation
POS Medialog : soldez la commande
TheFork : retrouvez le contenu de la commande liée à la fiche client dans “Reservation history”

Echanges entre TheFork et Medialog

TheFork Medialog
- Nom et prénom du client
- Date de réservation
- Heure de réservation
- Nombre de couvert
- Numéro de table

Medialog TheFork
- Contenu de la commande (à la clôture de la commande)