Medialog Hôtel 3.10.7.x - Notes de publication

3 juillet 2023

L'équipe Medialog est heureuse de vous annoncer la sortie de https://medialog.atlassian.net/wiki/spaces/GU/pages/611287060 3.10.7.0

Points forts

Général

• E-paiement : notre équipe travaille activement afin de proposer au sein de votre PMS des fonctionnalités relatives au E-paiement telles que les pré-autorisations, les PLBS ainsi que les débits & crédits. Pour aboutir, nos systèmes vont subir plusieurs étapes de mise à jour. A partir de cette version, notre système de communication avec les partenaires de solutions de paiement (Payment Service Provider) sera complètement indépendant du PMS pour être hébergé dans notre environnement certifié PCI-DSS.

• Taux de T.V.A pour les hôtels localisés en Suisse : les taux de T.V.A évoluent à partir du 1er janvier 2024, votre PMS les a pris en compte. Ainsi vos factures proforma pour des séjours en 2024 seront calculées avec les bons taux.

• Médiateur de la consommation : en tant que professionnel, vous devez permettre aux consommateurs (vos clients) l’accès à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable d’un éventuel litige. Cette obligation résulte de l’article L.616-1 du code de la consommation.

  • Pour ce faire, vous devez identifier un médiateur.

  • Une fois cela fait, il est dorénavant possible d’enregistrer les coordonnées de votre médiateur dans le module Installations / Mon hôtel / Informations générales de l’hôtel.

  • Ces informations peuvent être automatiquement inscrites sur les factures clients. N’hésitez pas à contacter notre service technique pour la modification de vos modèles de facture

Open

• Equipements et services : nous avons complètement repensé et amélioré la définition des équipements et services que vous pouvez définir pour votre établissement ainsi que sur vos types de chambres.

  • Nouvel accès pour votre établissement : Installations / Mon hôtel / Equipements & services

  • Pour les types de chambres, l’accès est toujours Installations / Types de chambres, onglet Equipements

Open

• Galerie Photos : ce nouveau module fait son apparition dans votre PMS. Enregistrez les photos de votre hôtel, de vos chambres ainsi que de vos services à partir de Installations / Mon Hôtel / Photos

  • Après avoir ajouté vos photos à la galerie, vous pourrez les affecter à un type de chambre ou encore un service de l’hôtel

• Notification de facture : lors de l'émission de factures Medialog vous ne serez plus notifié dans votre PMS, car depuis quelques semaines, vous recevez un e-mail dès qu’une nouvelle facture est disponible. Si cela n’est pas le cas, n’hésitez pas à contacter notre service administratif

Editions

• Les réservations de ? : si vous sélectionnez cette édition “par code tarif”, que vous êtes connecté au partenaire D-Edge et que les tarifs de D-Edge sont synchronisés vers votre PMS, alors les réservations liées à ces codes tarifs seront affichées.

• Les ventes du JJ/MM/AA : il est dorénavant possible d’ajouter les colonnes qui afficheront les mémos de réservations.

• Etat d’occupation : si votre édition est paramétrée pour afficher le “Pays de résidence” du client et qu’un occupant de réservation n’a pas de pays de résidence précisé alors le pays de résidence du client principal sera affiché.

• Journal des actions : nous avons ajouté la possibilité d’inclure la colonne “Motif” à cette édition. Ainsi les motifs potentiels saisis lors de modification de facture seront affichés.

• Tableau de bord : sur la rubrique des produits, nous avons ajouté les quantités vendues mensuelles et annuelles.

Facturation

• Factures clients : si votre PMS est connecté à Medialog Restaurant ou à un autre système de POS qui permet d’effectuer des transferts sur chambre avec le détail des prestations, alors il est dorénavant possible d’imprimer le détail des transferts externes sur la facture client.

  • 3 paramétrages sont disponibles à partir de Installations / Mon Hôtel / Mon PMS, Impression du détail des transferts externes

    • Ne jamais imprimer : le détail des transferts ne s’imprimera jamais

    • Toujours imprimer : le détail des transferts s’imprimera pour toutes les factures

    • Poser la question à chaque impression : si la facture contient des transferts externes le programme vous demandera si vous désirez imprimer le détail des transferts

Kardex

• Numéros de téléphone : dorénavant, lors de la saisie d’un numéro de téléphone le programme vous permet de sélectionner l’indicatif du pays de ce numéro. Cela vous permettra de bénéficier d’un formatage optimisé et d’une meilleure lecture des numéros de téléphone enregistrés. De plus cette évolution s’intègre dans un projet à venir d’envoi de SMS directement à partir de votre PMS.

Planning par chambre

• Info-bulle des réservations groupe : dorénavant, si l’une des réservations du groupe contient des arrhes, alors le montant ainsi que la réservation détentrice seront affichés dans l’info-bulle.

Réservations

• L’accès à la création des liens de Pay-per-link (liens de paiements) a été déplacé.