Je souhaite réinitialiser mes questions secrètes

Owned by Zakary R.
Last updated: oct. 21, 2022
1 min read

 Question

Je souhaite modifier les réponses à mes questions secrètes.

 Solution

La réinitialisation des questions secrètes peut se faire de plusieurs manières :

A partir du PMS

A partir du menu Système utilisateur

  1. Ouvrez le menu système et sélectionnez Modifier mon compte sécurisé

  2. Sélectionnez Réinitialiser mes questions secrètes

  3. Modifiez vos questions secrètes et les réponses

  4. Confirmez votre mot de passe

  5. Cliquez sur le bouton Réinitialiser

A partir de l’interface de gestion des comptes utilisateur

Cette fonctionnalité n’est accessible qu’aux administrateurs des comptes sécurisés

Se connecter à l'interface de gestion des comptes sécurisés

  1. Cliquez sur la ligne de l’utilisateur concerné cliquez sur le bouton d’envoi d’un email de réinitialisation des questions secrètes

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