Le module Fast Check-Out

Ce module permet de proposer à vos clients d'effectuer leur Check-out rapidement à partir de leur mobile, tablette et autre ordinateur

En utilisant ce module vous allez permettre à vos clients de
- Soit juste valider leur facture
- Soit la régler en ligne, si vous êtes connectés à un partenaire e-payment
- Soit renseigner leur numéro de carte de crédit afin que vous puissiez effectuer une opération de VAD.
Le Fast check-out consiste en différentes étapes.
Durant ce processus différents acteurs participent aux étapes
- Le personnel de réception de l'hôtel
- Votre partenaire e-satisfaction (si les communications avec le client final sont effectuées par celui-ci)
- Le client final
- Un potentiel partenaire de e-payment
Le point de départ de ce processus est la définition des propositions de fast check-out.
Puis ces propositions sont envoyées par e-mail à vos clients finaux. Cet envoi au client final peut être effectué par un de nos partenaires e-satisfaction connecté (à aujourd'hui Qualitelis) ou par votre PMS.
De là, le client peut accéder à sa facture, la contester ou la valider en vous autorisant à effectuer le débit de sa carte de crédit du reste à payer de la dite facture OU en la réglant directement si vous avez un partenaire de e-payment.
Puis vous effectuez le solde de la facture (numérotation).
Lors de la main-courante suivant le départ du client, le programme va alors générer les factures au format PDF
- Les factures seront alors envoyées au client par votre partenaire e-satisfaction (si les communications avec le client final sont effectuées par celui-ci) ou par votre PMS

Les partenaires e-paiement Fast check-out

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