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Info

Les allotements vous permettent de renseigner les agences, sociétés ou particuliers avec qui vous avez  des contrats préférentiels (par exemple : une société souhaite inviter des clients VIP 4 fois dans l’année dans l’hôtel à des dates bien précises).

Volet

Sommaire

, à la suite de contrats avec des agences, sociétés, d'allouer une quantité de chambres sur des périodes pré-définies.





Paramétrage et installation des allotements

Paramétrage des alloteurs

Avant toute chose, vous devez préciser au programme les agences ou sociétés avec qui créer les alloteurs avec lesquels vous avez des contrats d’allotements. Pour ce faire :

  • Allez dans « les installations » puis « allotements »
  • Cliquez sur « créer »
  • Saisissez le nom de l’alloteur
  • Puis le un nom court de l’allotement. Ce nom pour cet alloteur. Celui-ci vous permettra de visualiser l’état de l’allotement les identifier sur le tableau planning des allotements.

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Définition des allotements

Vous pouvez à présent créer les différents contrats d’allotements que vous avez signés avec cette agence ou société.

Il est possible d’installer dans le programme MedialogHôtel deux types de contrats d’allotements :
- Le premier est « l’allotement fictif » (le plus couramment utilisé)par type de chambre » 
- Le second est « l’allotement au planning » qui contrairement à l’allotement fictif bloque les chambres précises sur le planning. Les réservations envoyées par l’agence seront sur cette chambre et pas sur une autre. 

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chambre » 

Création d'un contrat d'allotement

L'allotement

fictif

par type de chambre

  • Allez en « réservation » puis cliquez sur « allotement »
  • Ensuite cliquez sur « créer » et saisissez le nom de l’agence ou de la société concernée. 

  • Date d’arrivée : saisissez une date correspondant à la date du début du contrat (ou la date du jour si le contrat est déjà en cours) + le nombre de jours de rétrocession (ex : nous sommes le 10/08/2017, la rétrocession de l’allotement est à 7 jours, saisissez donc en date d’arrivée le 17/08/2017)
  • Date de départ : tapez saisissez la date de fin du contrat
  • Sélectionnez le statut « en cours »
  • Choisissez Sélectionnez « le type de la chambre »
  • Saisissez le nombre de jours en de rétrocession
  • Saisissez ensuite un potentiel nombre de jours à rétrocéder. Ce chiffre indique au programme de combien de jours doit-on repousser l’allotement tous les jours (le plus souvent il s’agit de 1 jour)Saisissez le nombre de lorsque celui-ci arrive à échéance. 
  • Saisissez la quantité de chambres à alloter par jour et cliquez sur « valider »jour 
  • Validez la création en cliquant sur le bouton « enregistrer » (petite disquette)

Votre allotement est maintenant crée. Afin de le visualiser, en réservation, allez sur le bouton « allotement ». Pour chaque allotement il y a trois lignes de chiffres :

  • 1ère ligne : nombre de chambres contractées
  • 2ème ligne : nombre de chambres réservées sur cet allotement
  • 3ème ligne : nombre de chambres restantes sur cet allotement

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Lorsque l’allotement est rétrocédé, il ne reste que la deuxième ligne, c’est-à-dire le nombre de chambres réservées sur cet allotement.

visible sur le planning des allotements. 

L'allotement par

numéro de

chambre

Pour créer un allotement par numéro de chambre, procédez comme pour l’allotement fictif par type de chambre (cf. ci-dessus) mais plutôt que de choisir le type de chambre, renseignez le n° de chambre. La chambre sur laquelle vous prendrez toutes vos réservations Toute réservation prise sur cette chambre sera rattachée à cet allotement.
Pour ce type d’allotement, vous devez créer autant de contrats que de chambres contractées dans l’allotement. 

Utilisation de l'allotement

Procédez à une création de réservation classique lorsque le curseur est Puis cliquez sur le champ bouton « Allotement ». Ensuite sélectionnez l’allotement à utiliser et terminez votre réservation comme une réservation classiquefinalisez la création de réservation

Visualisation de l'allotement 

Vous avez la possibilité de visualiser vos allotements et la disponibilité qui en découle à différents endroits dans le logiciel :

Le planning par allotement

Pour chaque allotement il y a trois lignes de chiffres :

  • 1ère ligne : nombre de chambres contractées
  • 2ème ligne : nombre de chambres réservées sur cet allotement
  • 3ème ligne : nombre de chambres restantes sur cet allotement

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Lorsque l’allotement est rétrocédé, il ne reste que la deuxième ligne, c’est-à-dire le nombre de chambres réservées sur cet allotement.

-Le planning par chambre : Vous verrez apparaître en bas de votre planning une ligne nommée « allotement ». Elle se compose jour par jour de chiffres qui correspondent à la somme de tous vos contrats d’allotement qui ne sont pas encore réservés.

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La barre des allotements vous permet de savoir s’il vous reste des chambres susceptibles d’être réservées car l’agence où la société n’a pas encore épuisée son allotement et ce même allotement n’est pas encore rétrocédé (information en plus de l’occupation réelle des chambres).

Dans l’exemple ci-dessous, 6 chambres le 10/04, 5 chambres le 11/04 et 6 chambres le 12/04 sont potentiellement réservéesquantité de chambres allotées, non encore utilisées. 

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Cette ligne vous permet d'avoir une information globale des chambres qui seront potentiellement réservées si tous les allotements sont utilisés.

Le planning zoom : sur le planning zoom (si vous êtres sur le planning par chambre, tapez la lette « Z » ou sélectionnez la fonction « zoom » sur la barre des menus). L’état de vos disponibilités est présenté par type de chambre et un total de chambres disponibles est calculé en fonction des allotements. 

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A partir du  planning par types (Zoom).  

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Les totaux de chambres disponibles (Ligne TOTAL) sont affichés en 2 lignes

-Le premier total correspond au total des chambres réellement disponibles sans tenir compte des chambres non encore prises sur les allotements.

-Le second total correspond au total prévisionnel de chambres disponibles si tous les allotements sont pris.Divers : Lors du lancement de la fin de journée, une liste d’informations et de messages s’imprime. Vous y trouverez toutes les informations relatives à la rétrocession de vos allotements. 


Avertissement
  • En fonction de vos paramètres par défaut du PMS, les disponibilités par type de chambre peuvent prendre en compte, les allotements non encore pris.
  • Vous pouvez basculer l'affichage en cochant la case Allotements inclus en bas du planning

 

Info
  • Vous serez informé des rétrocessions d'allotements dans les messages préventifs lors du lancement de la main-courante journalière