Je créé mon compte

1ère étape. Créez votre compte MedialogPay

Pour commencer à utiliser MedialogPay, vous devez au préalable suivre le processus de Onboarding, c’est à dire créer votre compte MedialogPay. Ce compte créé et validé vous donnera accès à toutes les fonctionnalités de MedialogPay au sein de votre PMS Medialog Hôtel.

Vérifiez et complétez les informations légales de votre établissement dans la rubrique Installations / Mon Hôtel / Informations générales de l’hôtel.

Ces informations doivent correspondre à celles indiquées sur le K-Bis de votre société

Rendez-vous dans le module Installations / Mon hôtel / Modules
Cliquez sur le bouton Configurer du Module e-Payment

Si ce bouton n’est pas visible voyez Comment obtenir un compte MedialogPay

Dans la liste déroulante Ajouter un nouveau partenaire, sélectionnez Medialog Pay
Cliquez sur le bouton + pour initialiser votre connexion

2ème étape. Commencez l’intégration

Afin d’effectuer votre création de compte dans les plus brefs délais, munissez-vous de:

Le K-bis de la société de votre Hôtel
Le Relevé d’Identité Bancaire du compte bancaire de la société
La (les) pièce(s) d’identité passeport, carte d’identité ou permis de conduire) recto verso des représentants légaux de la société. Vous pourrez
- soit la téléverser au format numérique (JPG, JPEG, PNG, PDF)
- soit la prendre directement en photo depuis votre mobile

A la suite de l’ajout de la connexion MedialogPay, un formulaire de validation des informations légales de votre établissement apparaîtra

Vérifiez que ces informations soient correctes,
- Notez que vous pourrez les rectifier dans la suite du processus d’intégration
En bas du formulaire saisissez le nom de votre établissement tel qu’il apparaît sur le RIB que vous utiliserez
Cliquez sur le bouton Soumettre
Ne refermez pas la fenêtre, votre compte est en cours d’initialisation.
Une fois cette opération terminée, cliquez sur Continuez la création du compte MedialogPay

3ème étape. Détail de l’intégration

Un formulaire à pages va s’ouvrir dans votre navigateur, renseignez alors toutes les informations requises

Si vous abandonnez cette opération en cours, les informations que vous aurez déjà saisies seront conservées.

Vous pourrez revenir à tout moment finaliser votre intégration sur la page de paramétrage du module e-Payment. Vous pourrez constater que l’activation de votre compte est en cours

Cliquez sur le bouton Je vérifie le statut de mon compte
Puis sur Cliquez ici pour corriger ou renseigner les données manquantes

Et après ?

Une fois que vous aurez complètement terminé de renseigner toutes les informations demandées, vos données seront en cours de validation.

Ce processus de validation peut prendre de quelques minutes à 48h.

Durant cette période,

Vous pourrez vérifier le statut de validation de votre compte directement à partir du module Installations / Mon Hôtel / Modules / E-payment.
Si des informations sont erronées ou manquantes, vous serez averti par email, comme l’exemple ci-dessous.

Une fois votre compte validé et fonctionnel, vous serez averti par email et votre module e-Payment MedialogPay apparaîtra comme Actif. Vous pourrez alors passer à l'étape suivante : Activez vos modes de paiement en cliquant sur le bouton Correspondances de modes de règlement.