MedOnline est la passerelle qui réceptionne et transmet à votre PMS les réservations provenant des Channels Manager.
Pour filtrer et consulter vos réservations en ligne :
- Cliquez sur l'onglet "Réservations" en bas à gauche de l'écran.
- Sélectionnez l'onglet "Recherche" (en haut à gauche, ou sinon en bas dans le ruban)
- Cliquez sur l'icône "ResaWeb" en forme de globe câblé.
Cela vous permettra de filtrer vos réservations afin d'afficher uniquement celles qui proviennent du web.
Pour consulter les détails d'une réservation :
- Double-cliquez sur la réservation souhaitée pour l'ouvrir.
- Vérifiez les informations de la réservation.
- Attribuez une chambre dédiée à votre client.
En double-cliquant sur la réservation, vous accédez aux détails. Vérifiez qu'il ne manque aucune information, validez, puis terminez la tâche.
(pour info: les 3 points dans la réservation signifient que la réservation est intégrée à Medialog mais qu’aucune chambre ne lui est attribuée)
| Numéros | Descriptif détaillé |
|---|---|
| 1 | Les 3 points dans la réservation signifient que la réservation est intégrée à Medialog mais qu’aucune chambre ne lui est attribuée. |
| 2 | Onglet de la chambre – Cliquez dessus pour sélectionner la chambre voulue. |