- En fonction du type de courrier le modèle sera utilisable dans certains modules du programme et pas dans d'autres.
- De plus le type de modèle déterminera les variables que vous aurez à votre disposition (cf Les variables disponibles dans l'éditeur de courrier).
- Les types de courriers disponibles sont :
| Courriers de réservation | Utilisés pour des courriers liés aux réservations. Les courriers de ce type ne seront pas disponibles pour les chambres hors-service. |
|---|---|
Courriers de réservation avec paiement (1) | Utilisés pour l'envoi d'email de proposition de réservation contenant un lien de pré-paiement. |
| Courriers kardex | Utilisés pour des courriers liés à votre fichier client. |
| Dossier de réservation | Utilisés pour des courriers liés aux réservations, plus pour un usage interne à l'hôtel. Les courriers de ce type seront disponibles également pour les chambres hors-service. |
Envoi automatique de factures (2) | Utilisés par le module Fast Check-Out pour l'envoi automatique des factures client par e-mail. |
Proposition de Fast C/O (2) | Utilisés par le module Fast Check-Out pour l'envoi automatique par e-mail de proposition de Fast check-out au client. |
Renvoi de proposition de Fast C/O (2) | Utilisés par le module Fast Check-Out pour le renvoi par e-mail de proposition de Fast check-out au client. |
| Relance Débiteur | Utilisés pour les relances de débiteur à partir du module Publipostage |
* Particularités de certains modèles
- (1) : Ce type de courriers n'est disponible que si vous avez activé le module Pay-per-link et souscris auprès d'un partenaire de E-paiement.
- (2) : Ces types de courriers ne sont disponible que si vous avez activé le module Fast Check-Out
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