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Programme

MEDIALOG Hôtel

Version

3.7.1.0

- 3.7.3.0

Publication

- 

 

VoletbgColor#F0F0F0titleDans cette page

.*\.[3.6.5.0\\3.7.0.0]
Zone du sommaire
Sommaire
exclude

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Général

Multi clôtures

Info

En raison de la situation actuelle du métier de l'hôtellerie, nous avions ajouté, en mars 2020, la possibilité pour les hôtels installés en mode hybride d'effectuer leurs clôtures de journée ( ou plusieurs clôtures à la fois) à distance. Basé sur ce même paramètre vous pourrez également imprimer, numéroter les factures clients à distance (à partir du PMS exécuté dans votre navigateur)

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Avertissement

Dépendant des droits des utilisateurs, une fois activé à distance, il n’y a pas de possibilité de faire la clôture ni numérotation des factures en Local. Si votre situation change, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter afin que notre service technique active cette option à nouveau en Local.

Visibilité


Expérience utilisateur

Info

En réservation, facturation, lors de la vente d'un produit, nous avons rendu plus visibles les packages lors de la recherche de produits.

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Info

Modification des boutons d'accès au plannings Chambres / Zoom afin de pouvoir passer de l'un à l'autre plus facilement.   

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Améliorations 

Nouveautés

Edition Les mouvements sur compte

d'avoir 

d’avoir

Info

Ajout d'une question permettant d'exclure des rapports les comptes dont la somme des opérations sur la période est égale à 0 (zéro).

Image RemovedTarifs distribués
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Edition Etat des chambres et Etat gouvernante

Info

Ajout, dans la fenêtre de paramétrage de l'édition et de personnalisation des colonnes, de définir que la description de la chambre apparaisse en entier.

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Installation des tarifs distribués

Info

Ajout d'une zone de recherche d'un tarif et aussi Homogénéisation graphique de certains écrans.

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Info-

bulle Ajout des équipements sur l'info

bulle Types de chambre

Info

Dans l’info-bulle des types sur le planning par chambre nous avons ajouté la liste des équipements & services que vous aurez préalablement paramétré dans le module Installations / Chambres & Types / types de chambre

.


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Publipostage

Sur l'onglet Réservation nous

Info

Pour rechercher des réservations dans le module de publipostage, nous avons remplacé le sélecteur de

date

dates unique par un sélecteur de

plage de dates

dates de type “Du … au…” afin de faciliter vos

recherches en fonction des dates d'arrivée, de départ ou de séjours.Image Removed

envois

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Le Saviez-

saviez

vous ?

Les chambres communicantes

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Info
  • Medialog Hôtel vous offre la possibilité de créer

des 
  • des types de chambres communicants. Ces types de chambres regrouperont les chambres communicantes et vous permettront ainsi de connaître vos disponibilités de chambres communicantes.

  • Une chambre communicante correspond à 2 chambres physiques dans votre établissement. Une fois paramétrées, un pictogramme désignera les chambres communicantes sur le planning par chambre.

  • Ainsi vos chambres conserveront leur type de chambre réel (double, single ou autre), mais vous pourrez également, pour les chambres communicantes, les lier à un type communicant.

  • La liaison d'une chambre communicante à un type communicant est optionnel. Effectivement si votre établissement a peu de chambres ou si vous n'avez pas beaucoup de chambres communicantes, il est possible que vous n'ayez pas besoin de consolider vos disponibilités de types de chambres communicants. 

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Astuce

Si vous êtes abonné à MedialogOnLine et que vous désirez synchroniser vos stocks de chambres communicantes avec vos partenaires web, vous devez créer et paramétrer ces types de chambres communicants.

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Astuce

La création de type de chambre communicantes à un impact sur tout le logiciel, ainsi cette opération ne peut être effectuée que par un technicien de la société Medialog.

Si vous désirez utiliser les types de chambres communicants, prenez contact avec

le Gestion Image Removed

Gestion des Day-use

Medialog : > Installation > Mon Hotel > Mon PMS

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Info

Afin d’avoir dans les éditions d’analyse des statistiques sur votre fréquentation en terme de “day-use”, vous pouvez activez dans votre PMS (Installations / Mon hôtel / Mon PMS) le fait que votre établissement est à même de vendre ses chambres en mode Day-use.

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Info

Préciser qu’une réservation est de type “Day-Use”

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Info

Visualisation d’un “Day-use” sur le planning par chambres

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Info

Information de Day-use dans l’info-bulle de réservation

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Astuce
  • Des chambres en vente en DAYUSE sont déduit automatiquement de votre e stock. 

Avertissement

  • Attention après libération de la chambre, si la chambre est propre, la disponibilité de votre e stock se met automatiquement à jour.

  • Dans une proche version à venir, ce comportement sera sur paramètre

Gestion des arrhes /

Compte d'avoir

compte d’avoir

Nous avons développé

ce

le module compte d’avoir pour :

Permettre à l'hôtelier
  • vous permettre d'enregistrer un encaissement qui sera

stocké
  • conservé sur un compte d'avoir lié à un client (

sur
  • kardex).

  • Faire que ces crédits clients puissent être utilisés en paiements d'arrhes, factures, débiteurs

l’encaissement des arrhes a été réalisé en mode de règlement direct (Espèces, Visa, Virement …etc.), si la réservation est supprimée, le PMS vous propose de transférer sur un compte d’avoir via le message suivant :

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Des arrhes encaissé sur un compte d’avoir, à la suppression de la réservation, le PMS ne vous demandera pas si vous souhaitez créditer le compte d’avoir concerné :

En cas d'annulation des réservations contenant des arrhes,  vous avez deux possibilités :

  • Les réservations contenant des arrhes vont être supprimées et les arrhes seront rendus.
  • Les réservations contenant des arrhes resteront actives dans Medialog et c'est à l'hôtelier de les supprimer et transférer les arrhes vers un compte avoir client.
AstuceL'hôtelier peut décider quelle option à avoir, nous vous remercions de contacter service technique de chez Medialog afin de changer ce paramètre.
  • .

Info

Lorsqu’un client annule sa réservation, qu’il avait versé des arrhes et qu’il désire que vous conserviez ces arrhes pour un séjour futur dont il n’a pas encore les dates, vous pouvez transférer le montant d’arrhes sur le compte d’avoir du client lors de l’annulation de la réservation

  • Lors de l’annulation de la réservation le programme vous demande si vous désirez conserver les arrhes sur un compte d’avoir (coche)

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  • Si vous cliquez sur non alors les arrhes seront rendus (Montant des arrhes en négatif sur le même mode de règlement que celui utilisé lors de l’encaissement)

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Solder une facture à partir du

Planning

planning

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Medialog Restaurant POS

WRESTO

- Gestion Restaurant / Boutique / Bar /

BoutiqueImage Removed

Room-service

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Info

Si vous avez un bar ou un hôtel avec restauration,

nous

nous avons également, le progiciel Medialog

Resto avec

Resto avec son interface tactile, ergonomique et simple,

 conçu pour

 conçu pour une gestion efficace et productive en temps réel de votre établissement.

Que vous soyez aux commandes d’un restaurant étoilé, foodtruck, bar, pop-up store ou d’une boutique, notre POS s’adapte à ces besoins afin de vous donner un confort d’utilisation et une vitesse d’exécution optimale pour une qualité de service sans faille.

  • Une interface ergonomique pour un service plus fluide.

  • Délivrez l’addition, soldez et libérez la table.

  • Un système de caisse local & Cloud.

  • Modification des informations sans bloquer le service.

  • Fonctionnalités différents : statistique journalières,  gestion et facturation multipoints, gestion de grille de produits, impression des commandes …

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