Les réservations :
- Vous pouvez dorénavant visualiser sur dans l’info-bulle du client de réservation sur votre planning, la date et l’heure de création de la réservation.
Vous pouvez saisir l’heure de départ du client sur sa fiche de réservation et ainsi la retrouver
danssur les éditions des réservations
(rubrique opérationnel et réservations / planning). Pour
la visualiser dans ces informations, vous devez :1/ Une fois sur l'édition, aller dans réglages symbolisé par l'icône suivante :
2/ Sélectionner les colonnes heure
cela, vous devez rajouter à votre édition concernée la colonne « Heure de départ ».
Info |
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Si vous souhaitez renseigner des heures d'arrivée et |
Pour paramétrer des horaires
/ou de départ (Check-in /Check-out) propre à votre établissement, vous devez |
le configurer dans le PMS, rubrique « Installations/Mon hôtel/Propriétés ». |
Avertissement |
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Si les heures d’arrivée et de départ |
d'un client ne coïncident pas avec vos heures (Check-in et |
Check-out |
) paramétrées dans le PMS, alors elles seront notifiées en gras et en rouge sur |
Paramétrage des horaires dans "Mon hôtel"
Horaires de départ dans la fiche de réservation
Editions de réservations avec les horaires d'arrivés et de départs
la fiche de réservation du client. |
Avertissement |
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Si l'heure de départ du client dépasse celle paramétrée dans le PMS (départ tardif) alors : - La couleur de fond de l'infobulle de la réservation sur le planning devient jaune - Un rappel de ce départ tardif est visible sur la facture du client à l'écran |
Les éditions :
- Sur les éditions de réservations (toutes les éditions relatives à la rubrique "opérationnel"), vous pourrez visualiser et Kardex , vous pouvez retrouver l'état du pays de résidence du kardex lié pour les /province des pays concernés (Etats-Unis, le Suisse, Canada, le Brésil et la Suisse.
Pour ce faire, vous devez :
1/ Préciser l'état du pays de résidence dans le kardex client
2/ Sélectionner l'édition souhaitée
3/ Une fois sur l'édition, aller dans "réglages" symbolisé par l'icône suivante :
4/ Ajouter le libellé nommée "Kardex état/prov" dans les colonnes sélectionnées
Vous obtiendrez ensuite votre édition avec une colonne supplémentaire faisant référence à l'état du pays de résidence de vos clients.
- Brésil), pour cela, vous devez rajouter à votre édition demandée la colonne « Etat/Province ».
- Dans les éditions "d'analyses Analyses et prévisions", lorsque vous sélectionnez l'une des éditions, vous pouvez visualiser "pays de résidence" dans la fonction "cumulé par...". Le "pays de résidence" est celui présent dans le kardex lié à la réservation.
Pour les hôtels canadiens, vous avez une nouvelle édition disponible, celle des "statistiques par province". Vous avez donc accès à une édition très détaillée.
- vos résultats cumulés par "Pays de résidence" des Kardex clients liés aux réservations.
- Pour les hôtels bénéficiant d'états/province (Etats-Unis, Suisse, Canada, Brésil), une nouvelle édition est disponible sur l'onglet "Officiels" , vous donnant les statistiques par Province/Etat.
Les facturations :
- Vous pouvez imprimer votre facture en fonction de la culture de vos clients (la langue parlée saisie en réservation).
Les améliorations
Les éditions :
- Vous avez dorénavant la possibilité de visualiser la quantité Dans la rubrique Divers, édition « Le plan de restauration », vous visualisez dorénavant, la quantité réelle des produits consommés dans la rubrique Divers, édition « plan de restauration ».
- inclus dans le plan de restauration/Taux de captage.
Le publipostage :
Sur l’éditeur de courrier, vous pouvez maintenant utiliser davantage de polices de caractères et de couleurs.
Info Si vous souhaitez une police bien spécifique, il faudra nous contacter pour que nous puissions l’intégrer.
- Toujours sur l’éditeur de courrier, vous pouvez sélectionner plus de couleurs de police.
Les tarifs distribués :
- Au sein des « installations », dans l’onglet « tarifs distribués », vous avez la possibilité :
- De saisir une période supérieure à 30 jours avant l'arrivée du client, dans la rubrique « période » lors de la création ou modification d'un tarif. Cette fonction est seulement valable pour un tarif sur des réservations anticipées
- Sur le paramétrage des contraintes d'un tarif distribué, vous pouvez dorénavant, sélectionner plus de 30 jours (de 1 à 999) pour les réservations anticipées (Early Booking).