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Consultation de la carte depuis smartphone

Simple consultation de la carte, sans commande ni paiement.

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Consultation de la carte et commande depuis smartphone

Le client consulte la carte et effectue sa commande depuis son smartphone. Le paiement est a réaliser à la caisse.

La commande est transmise aux différentes applications clientes POS.

Elle doit être validée par l’utilisateur du POS pour être intégrée et envoyée en production.

La commande peut être modifiée avant d’être envoyé en production.

• Le client scanne le QR Code, cela permet d’identifier le numéro de table (elle même liée un centre de profit)

• Il peut ensuite consulter la carte et ajouter des produits dans son panier avant de confirmer la commande

• Il peut ajouter des produits a sa commande tant qu’elle n’est pas clôturée

Commande simple

Le client A, s’installe à table et scan le QR Code depuis son smartphone. Il a accès à la carte et peut effectuer une commande. Il ajoute des produits et valide son panier.

Commande “En cours” pour le même client

Le client A veut ajouter des produits à sa commande déjà confirmée et envoyée en production.

Le client scanne le QR Code, il est identifié par le système ou doit entrer un PIN code précédemment fourni (et disponible depuis les POS clients), il pourra :

• Consulter sa 1ère commande sans pouvoir la modifier

• Ajouter des nouveaux produits à sa commande

• Valider son panier

Commande en groupe

La table est occupée par plusieurs personnes. Plusieurs d’entre elles ajoutent des produits depuis la même commande et dans un panier commun après avoir scanné le QR code de la table.

À chaque fois que l’un des utilisateurs ajoute un produit au panier, les autres utilisateurs sont prévenus via une notification sur l'écran de l’application web.

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Commande pour un nouveau client

Un client B s’installe à la table et scanne le QR Code alors que le client A n’a pas encore réglé sa commande.

Le client B pourra consulter la carte de l'établissement mais ne pourra ajouter des produits dans son panier que lorsque le client A aura soldée sa commande et que la table sera libérée.