Medialog POS vous permet de gérer l’encaissement des pourboires.
Fonctionnement général
Le pourboire et considéré comme un mode de règlement dans le POS
Il sera toujours ajouté en négatif dans les Paiements
Il est possible d'ajouter un pourboire sur un transfert chambre, uniquement dans le même processus que le paiement (dans ce cas les 2 opérations sont indissociables)
Certains rapports vous permettent de quantifier les pourboires et vous permettent d’en effectuer la répartition
Lors de l’ajout d’un pourboire, la commande sera équilibrée comme telle :
Montant de la commande | 50,00 € |
|---|---|
Montant du pourboire | -10,00 € |
Montant du règlement | 60,00 € |
Pour utiliser les pourboires sur vos commandes les modes de règlement de type POURBOIRE et POURBOIRE HÔTEL doivent être créés.
Pourboire et règlement direct
Mode de fonctionnement des pourboires avec paiements classiques (espèces, cartes, etc…)
Sur la commande, au moment du paiement :
Enregistrez le règlement complet (pourboire compris)
Enregistrez le règlement Pourboire
ou inversement
Pourboire et transfert chambre
Mode de fonctionnement des pourboires avec paiement transfert chambre pour les établissements avec lien PMS.
Dans ce cas uniquement, l’ajout de pourboires est disponible sur la fenêtre de règlement Chambre
Les 2 opérations sont indissociables : la suppression de la ligne correspondante dans les paiements de la commande affectera le règlement chambre et le pourboire sur le POS et le PMS
Ajouter un pourboire avec un règlement transfert chambre
Sur la commande, au moment du paiement, sélectionnez le mode de règlement 'Transfert Chambre'
Sous le montant de la balance, cliquez sur Ajouter un pourboire
Saisissez le montant du pourboire
Valider la saisie
Il est possible de saisir un montant inférieur à la balance de la commande
La consolidation des pourboires avec le lien PMS
Gestion des pourboires avec le lien hôtel et agrégation comptable.
Type de paiement | POS | PMS |
|---|---|---|
Règlement direct + pourboire | ||
Les règlements directs sont envoyés sur une facture de consolidation à la clôture | ||
Règlement transfert ch. + pourboire | ||
Les règlements transfert chambre et pourboires sont envoyés directement sur la chambre |
Rapports portail de gestion
https://pos.medialog.fr/report
Rapport ‘Pourboires’
Il permet de filtrer :
par date, centre de profit et service.
par utilisateur ayant créé la commande ou soldé la commande
par type de pourboire (si le Pourboire hôtel est activé)
Le rapport est exportable en PDF
Rapport ‘Cumul des règlements' et ‘Détail des règlements’
Retrouvez les POURBOIRE et POURBOIRE HÔTEL dans vos rapports de règlement.