L'état d'hébergement

L'état d'hébergement est une édition équivalente à L'état d'occupation sauf que les réservations sont regroupées en fonction du produit d'hébergement

Questions

Question	Description
Filtre	Sélectionnez si vous désirez filtrer les résultats par Segmentation, origine (si installées) ou par source de réservation (si installées)
Trié par	Sélectionnez la valeur sur laquelle vous désirez que le résultat soit trié.
Groupé par	Permet de grouper les données par produit d'hébergement ou par type de chambre.
Du	Date d'occupation.
Au	Date d'occupation.
Afficher les prix	En fonction de la destination, vous pourriez être à même de ne pas vouloir que les prix des réservations ressortent sur le rapport. Si vous décochez cette case les colonnes affichant des informations de prix ne seront pas présentes sur le rapport.
Une page par jour	Cette question ne s'affichera que si les dates Du et Au sont différentes. Alors si vous cochez cette case un saut de page sera insérer entre chaque jour.

Si vous désirez l'état d'hébergement d'une seule journée précisez la même date aux questions Du et Au.

Dans cette page

Voir aussi

Les colonnes disponibles

Les colonnes de cette édition sont personnalisables.

	Nom de la colonne	Titre de colonne	Description
1	Arrhes	ARRHES	Le montant des arrhes que le client a versé
2	Code Nationalité	ISO	Le code ISO à 2 lettres de la nationalité du client principal.
3	Code Tarif	CODE TARIF	Le code du tarif distribué attribué.
4	Date d'arrivée	ARRIVEE	Date d'arrivée prévue
5	Date d'option	OPTION	Date limite de l'option.
6	Date de création	CREATION	Date (civile) de création de la réservation
7	Date de départ	DEPART	Date de départ prévu.
8	Date de suppression	SUPPRIME	Date (civile) à laquelle la réservation a été supprimée
9	Email principal	EMAIL	Adresse email du client principal.
10	Email occupants	EMAIL OCCUPANTS	Adresses email des 2 premiers occupants.
11	Heure d'arrivée	ARRIV	Heure d'arrivée prévue
12	Heure de création	CREE A	Heure de création de la réservation
13	Heure de départ		Heure de départ prévu
14	Heure de suppression & initiales utilisateur	SUPP A	Heure à laquelle la réservation a été supprimée ainsi que les initiales de l’utilisateur ayant annulé la réservation
15	Kardex code marketing	CODE	Code marketing du kardex lié
16	Kardex Couleur	COULEUR	Libellé de la couleur affectée au kardex
17	Kardex Etat/Prov.	ETAT/PROV.	Etat ou province de l’adresse postale du kardex lié
18	Kardex pays de résidence	RESIDENCE	Pays de résidence du kardex lié
19	Langue parlée par le client	LANGUE	Langue utilisée pour les communications avec le client principal.
20	Mémo concierge	MEMO CONCIERGE	Le mémo à l'attention du service de conciergerie.
21	Mémo entretien	MEMO ENTRETIEN	Le mémo à l'attention du service d'entretien/maintenance
22	Mémo gouvernante	MEMO GOUVERNANTE	Le mémo à l'attention du service ménager (gouvernante, housekeeping)
23	Mémo Réception	MEMO RECEPTION	Le mémo à l'attention du service de réception.
24	Mémo réservation	MEMO RESERVATION	Le mémo renseigné par le (ou à l'attention du) service de réservation.
25	Mémo restauration	MEMO RESTAURATION	Le mémo à l'attention des services de restauration.
26	Nationalité	NATIONALITE	La nationalité du client principal.
27	Nom principal	NOM	Le nom principal du client
28	Nom, (Occupants)	NOM, (occupants)	Nom principal de la réservation suivi entre parenthèses des noms des 2 premiers occupants si la réservation en contient
29	Nombre de bébés		Nombre de bébés
30	Nombre de personnes	NBR	Le nombre de personnes de la réservation. Si la gestion des enfants est activée sur votre programme cette colonne contiendra le nombre d'adultes
31	Nombre d'enfants	ENF	Le nombre d'enfants
32	Nombre de lits	LITS	Nombre de lits dans la chambre. Cette information provient de la définition de la chambre ou du type de chambre ou bien de la réservation si votre paramétrage vous permet la saisie du nombre de lits sur la fiche de réservation.
33	Nombre de nuits	NTS	Le nombre de nuits.
34	NoShow	N.S	Dans le cas d'une réservation annulée (statut Supprimé), X sera affiché s'il s'agit d'une non présentation du client (No-Show).
35	Note Kardex	NOTE KARDEX	Les notes du kardex
36	N° confirmation	N° RESA	Le numéro de confirmation unique de la réservation
37	N° confirmation web	N° RSV WEB	Le(s) numéro(s) de confirmation de la réservation si celle-ci provient d'un tiers de réservation (comme une centrale de réservations par ex..)
38	Numéro de chambre (#)	#	Numéro de chambre attribué, si aucune chambre n'est attribuée alors cette colonne affichera le type de chambre
39	Noms Occupants	OCCUPANTS	Les noms concaténés des 2 premiers occupants
40	Occupants ou nom principal	OCCUPANTS OU NOM PRINCIPAL	Les noms et titres de civilité des 2 premiers occupants Si la réservation ne contient pas d'occupants ,alors le nom principal précédé du titre de civilité sera affiché.
41	Origine	ORIGINE	L'origine de la réservation.
42	Pré Check-In (Etape)	PRE C	Dans le cadre du module de pré check-in client. A quelle étape du pré check-in en est la réservation
43	Pré check-In fait	C/I	Est- ce que le pré check-in du client est fait (par la fonction utilisateur à partir du planning chambres ou le module pré check-in client)
44	Prénom principal	PRENOM	Le prénom du client principal.
45	Prénoms occupants	PRENOMS OCCUPANTS	Les prénoms des 2 premiers occupants.
46	Prix Moyen	P.M.	Prix moyen du séjour
47	Prix première nuit	PRIX	Le prix du produit d'hébergement de la première nuit
48	Prix Rack	RACK	Le "prix affiché" paramétré pour la première nuit pour la chambre pour le séjour de la réservation.
49	Produit d'hébergement	HEBERGEMENT	Le libellé du produit d'hébergement du premier jour
50	Quantité des hébergements offerts	QT HBGT OFFERT	Quantité de produits d'hébergement offerts
51	Reste à payer	SOLDE	Le total du séjour - les encaissements déjà effectués (arrhes + prépaiements sur la facture d'une réservation Présente)
52	Segmentation	SEGMENT	La (les) segmentation(s) de marché définie(s) sur la réservation
53	Sources de réservations		Autant de colonnes seront disponibles que de sources de réservation sont paramétrées dans votre logiciel Affichera le nom de la fiche client correspondante
54	Statut de réservation	ST	Présent, Réservé, Option, Supprimé ou Départ
55	Téléphone bureau	TEL. BUREAU	Le n° de téléphone professionnel du kardex
56	Téléphone domicile	TEL. DOMICILE	Le n° de téléphone personnel du kardex
57	Téléphone mobile	TEL. MOBILE	Le n° de téléphone mobile du kardex
58	Titre principal	TITRE	Le titre de civilité du client principal.
59	Titres occupants	TITRES OCCUPANTS	Les titres de civilité des 2 premiers occupants.
60	Total des encaissements	PAIEMENTS	Total des encaissements reçus (autres que arrhes). Cette information ne peut donc apparaître que si la réservation et ou a été Présente
61	Total des hébergements offerts	HBGT OFFERT	Montant des produits d'hébergement offerts
62	Total Extras	EXTRAS	Montant total des extras (produits qui ne sont pas de type Hébergement)
63	Total Pur hébergement	TOTAL hbgt	Montant total pur hébergement est la somme des produits pointés hébergement, dans le cas d'un forfait uniquement le(s) composant(s) pointés hébergement seront sommés. Le titre de colonne étant quasiment similaire, référez vous à l'info-bulle de l'entête de colonne en cas de doute.
64	Total Produits hébergement	TOTAL HBGT	Montant total hébergement est la somme des produits pointés hébergement, dans le cas d'un forfait tous ses composants seront sommés. Le titre de colonne étant quasiment similaire, Référez vous à l'info-bulle de l'entête de colonne en cas de doute.
65	Total Séjour	SEJOUR	Le montant total du séjour (extras compris)
66	Type de chambre	TYPE	Le type de chambre attribué.
67	Type de chambre d'origine	TYPE ORIGINE	Le type de chambre attribué au moment de la création de réservation.
68	Voucher	VOUCHER	Le n° de bon d'agence (voucher)

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