Le parcours client digitalisé sur votre POS : Commande et paiement via QR code

Cet article vous informe comment fonctionne le parcours client digitalisé avec Medialog POS.

Cette fonctionnalité est une option, contactez le service commercial Medialog pour plus d’informations.

Informations

La fonction de parcours client digitalisé se base sur un QR code apposé sur la table et pouvant être scanné via un appareil mobile.

Elle permet aux clients de l'établissement d'effectuer plusieurs actions sur leurs commandes en fonction du paramètre choisi.

Par ce biais, vos clients peuvent depuis leurs appareils :

consulter la carte des produits
effectuer une commande
payer la commande en cours de developement

Les commandes sont transmises aux différentes applications clientes POS pour validation et peuvent ensuite être réglées à la caisse ou directement depuis leurs appareils.