L’onglet « Kardex » vous permet d'accéder à la fiche client de votre client.
Pour ce faire, vous devez :
Ensuite vous accédez au kardex ci-dessous. Il vous suffira de compléter la fiche client.
Numéros | Descriptif détaillé |
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1 | Coordonnées des clients :
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2 | Informations :
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3 | Cadre des débiteurs – Ne s’ouvre que si la case débiteur est cochée.
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4 | Cadre Société – Ne s’ouvre que si la civilité est notifiée en Société ou Agence. Il suffira de rentrer les informations relatives à la société pour qu’il apparaisse sur la facture. |
5 | Cadre des Boutons – Ils sont importants car ils amènent à automatiser votre Kardex.
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6 | Cadre des Notes : Vous pourrez mettre des annotations concernant le client ou la société – ces notes sont visibles quand vous créez votre réservation. |
7 | Cadre du Passé et prévisionnel : Vous permet d'avoir un récapitulatif des séjours passés et futurs des clients. Vous visualisez aussi des informations sur les dates, les zones tarifaires, la satisfaction des clients etc... |
8 | Disquette : vous permet d’enregistrer. |
9 | Code Marketing : Permet d’affilier un Kardex à un code marketing (EX : Corpo – Golf – Indiv – ECT.). Vous pouvez mettre plusieurs codes pour un même Kardex. |
10 | Garantie de la réservation : Permet de notifier le type de garantie de la réservation – Aucune Garantie, Garantie par CB, Garantie 1ére nuit, Toute garantie. |
11 | Kardex affilié : Permet de classifier un Kardex. (EX : Si une Société CARREFOUR vient chez vous, nous créerons le Kardex à son nom. Ensuite une compagnie affiliée à Carrefour vient, nous créerons son Kardex mais nous stipulerons que Carrefour est son Kardex Parent. Cela va permettre de Créer des Statistiques beaucoup plus précises dans notre hôtel.). |
Elle vous permettra d’automatiser votre Kardex et de mettre en place des paramètres par défaut lors d'une création future de réservation.
Cadenas : En Vert (Le client est acceptable) – En Rouge (Le client est indésirable.)