Principe de fonctionnement de l’intégration des réservations TheFork.
Les réservations sont transmises par TheFork à Medialog au moment de l’arrivée du client et de la mise en présent sur l’outil de gestion de notre partenaire.
Comment sont gérées les réservation intégrées TheFork sur Medialog POS
TheFork : effectuez l’arrivée du client ou créez un walk-in
POS Medialog : la réservation est reçu par le système, vous pouvez créer la commande à partir de la réservation qui est affichée sur la situation, le plan de salle ou le module réservation
POS Medialog : soldez la commande
TheFork : retrouvez le contenu de la commande lié à la fiche client dans “Reservation history”
Echanges entre TheFork et Medialog
TheFork ➡️ Medialog
Nom et prénom du client
Date de réservation
Heure de réservation
Nombre de couvert
Numéro de table
Medialog ➡️ TheFork
Contenu de la commande (à la clôture de la commande)