Principe de fonctionnement de l’intégration des réservations Zenchef.
Cette intégration complète vous permet de simplifier la gestion des réservations et de réduire les risques d’erreur, tout en bénéficiant d’une visibilité accrue.
Synchronisation automatique des réservations et des informations clients Zenchef avec Medialog POS. La réservation est validée sur Zenchef, elle apparait quelques secondes plus tard dans les réservations de Medialog POS.
Mises à jour en temps réel : toute modification de réservation Zenchef est répercutée sur les deux solutions
Suivi des commandes : le contenu de la commande apparaît dans la fiche client Zenchef une fois la note soldée sur Medialog POS
Avec cette intégration, vous bénéficiez d’un gain de temps précieux et d’une meilleure expérience client.
Les nouvelles réservations enregistrées depuis Medialog POS ne sont pas transmises à Zenchef
Zenchef > Medialog POS
Les nouvelles réservations, les mises à jour effectuées sur Zenchef ainsi que les informations des comptes clients sont automatiquement synchronisées avec Medialog POS.
La réservation est enregistrée sur Zenchef, elle est intégrée quelques secondes plus tard sur Medialog, peu importe la date de réservation.
Éléments de la réservation synchronisés de Zenchef vers Medialog
Zenchef envoie la réservation à Medialog avec toutes ses caractéristiques, y compris le compte client avec ses données.
Medialog POS > Zenchef
Medialog POS synchronise vers Zenchef toutes les modifications de la réservation.
Date
Heure
Couverts
Table
Une fois la réservation et la commande terminées, Medialog POS envoie le contenu de la commande à Zenchef.