Les différents mode de fonctionnement de la commande depuis smartphone à table.
Il existe plusieurs mode de fonctionnement en ce qui concerne le parcours client digitalisé :
Lire la carte du restaurant sur son smartphone depuis la table
Lire la carte du restaurant et effectuer la commande depuis la table
Consultation de la carte depuis smartphone
Portail / Intégration : Paramètre commandes sans contact |
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Simple consultation de la carte, sans commande ni paiement.
Consultation de la carte et commande depuis smartphone
Portail / Intégration : Paramètre commandes sans contact |
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Le client consulte la carte et effectue sa commande depuis son smartphone. Le paiement est a réalisé à la caisse.
La commande est transmise aux différentes applications clientes POS.
Elle doit être validée par l’utilisateur du POS pour être intégrée et envoyée en production.
La commande peut être modifiée avant d’être envoyé en production.
Le client scanne le QR Code, cela permet d’identifier le numéro de table (elle même liée un centre de profit)
Il peut ensuite consulter la carte et ajouter des produits dans son panier avant de confirmer la commande