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| Indicateur | Mode de calcul | Intérêt |
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Taux d'occupation : T.O | Nombre de chambres louées X 100 / nombre de chambres disponibles à la vente Vous avez aussi la possibilité d'effectuer ce calcul en ne tenant pas compte des chambres HS et/ou des chambres offertes, ce paramétrage se fait sur demande à Medialog. | Indicateur d'activité de l'hôtel |
| Prix moyen par chambre : P.M.C | Chiffre d'affaires par chambre hébergement / nombre de chambres louées | Permet de voir si les prix affichés ont été respectés et si l'hôtel n'accorde pas trop de baisses de tarifs |
| Revenu moyen par chambre disponible : RevPar | (Taux d'occupation X prix moyen ou chiffre d'affaires par chambrehébergement) / nombre de chambres disponibles à la vente | Permet de mesurer le revenu par chambre construite (et non louée) |
| Indice de fréquentation : I.F | Nombre de clients présents / nombre de chambres louéesoccupées | Permet de connaitre le nombre de clients présents à l'hôtel. Informations sur le nombre de clients par chambres occupées |
| Chiffre d'affaires moyen : C.A.M | Chiffre d'affaires hébergement global / nombre de chambres occupées | Il reflète le prix moyen auquel est affichée une chambre sur une période donnée, en tenant compte des réductions concédées et des tarifs spéciaux accordés |
| Chiffre d'affaires par client : CA/PAX ou TrevPec | Chiffre d'affaires hébergement global / nombre total de personnes présentes | Il peut-être utilisé pour prendre des décisions relatives à la commercialisation des chambres. Il peut par exemple être étudié dans le cadre de l'étude de l'opportunité de proposer des chambres ou des suites familiales |
| Pourcentage d'annulation : % CXL | (Nombre de réservations non honorées sur une période / nombre de nuitées sur la période) X 100 | Permet de déterminer le pourcentage de clients qui n'ont pas respectés leur engagement de réservation |
Durée moyenne de séjour : LOS | Nombre de nuitées nuits / nombre d'arrivées de clients hébergésséjours | Il renseigne sur le type de clientèle (de passage, de séjour) et permet aussi de juger de la capacité de l'hôtel à retenir et à prolonger la durée de présence du client |
| Revenu total par chambre disponible : TrevPar | Revenus totaux nets / nombre de chambres proposées | Permet de comprendre la dépense réelle des occupants d'une chambre au cours de leur séjour |
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