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Mermaid
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Généralités

  • Ce module permet aux utilisateurs de gérer des réservations par le biais de créneaux horaires dont le nombre de couvert est limité.

    • Une capacité maximum de couverts est appliquée à chacun de ces créneaux

    • Les créneaux sont paramétrable par centre de profit

  • Toute nouvelle réservation est enregistrée via un formulaire

  • A l’arrivée du client, la réservation passe par un “check-in” la mise en Présent et permet de créer la commande

  • Les réservations possèdent des statuts, certains sont attribués automatiquement en fonction des actions de l’utilisateur sur la réservation ou la commande (au check-in à l’arrivée du client ou au solde de la commande par exemple)

  • Chaque réservation est liée à un compte client.

  • L’utilisateur peut ajouter une table sur la réservation

  • Il est possible d’exclure des centres de profit et des tables du module réservation

La création de réservation est facilité grâce à un système offrant une vision en temps réel des créneaux disponibles. Ainsi, vous pourrez toujours proposer une solution à vos clients.

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Créneaux Horaires

Les créneaux horaires sont des unités de temps prédéfinies au sein de ce module de réservation. Chaque créneau est caractérisé par une limite de couverts, déterminant ainsi le nombre maximum de clients que le restaurant peut accueillir pendant ce laps de temps.

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Date de travail -1

Date de travail

 

 

Statuts

Avant arrivée du client

Check-inLe client est arrivé

Commande soldée

ConfirméeConfirméConfirmée

Confirmé

En coursPrésent

 

TerminéeTerminé

En AttenteOptionEn Attente

Option

AnnuléeSuppriméAnnulée

Supprimé

No-show