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Légende

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Vous trouverez ici des informations sur le son mode de fonctionnement du module.

Sommaire

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Configuration

Durée des créneaux

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  • A savoir lors de la création de réservations

    • Les centres de profit ouverts aux réservations (poste ou réservation) sont affichés dans la liste

    • Puis :

      • les créneaux horaires disponibles (créés et dont la capacité maximum n’est pas encore atteinte)

      • le numéro de table (optionnel : si pas de table dans les paramètres ou si plus de disponibilité)

      • le nombre de couverts

    • La liaison avec un compte client est obligatoire

    • Lors de la création de réservation, seuls les statuts ‘Confirmée’ et ‘En attente’ ‘Option’ sont sélectionnables

Check-in

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Arrivée du client

  • ‘Présent’ disponible si la date de réservation est = à la date de travail

  • Au check-in À l’arrivée du client, l’utilisateur peut choisir de créer une commande ou non

    • Les réservations passées en check-in Présent sans création de commande sont affichées dans la situation

  • Si le check-in la mise en Présent est effectué en dehors dehors du créneau horaire, l’utilisateur est notifiéUne réservation “Confirmée” ou “En attente” est enregistrée sur un créneau horaire en cours, le système vous proposera d’en faire le check-in si vous créez la commande à partir de la situation (à partir de h-15mn)

Statuts

  • Statuts disponibles uniquement si la date de réservation est = à la date de travail :

    • En coursPrésent

    • No show

  • Un check-in passe automatiquement la réservation en statut ‘En cours’‘Présent’

  • Solder la commande liée à une réservation passe automatiquement la réservation en statut ‘Terminée’