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Principe de fonctionnement de l’intégration des réservations Zenchef.
Cette intégration complète vous permet de simplifier la gestion des réservations et de réduire les risques d’erreur, tout en bénéficiant d’une visibilité accrue.
Synchronisation automatique des réservations et des informations clients Zenchef avec Medialog POS. La réservation est validée sur Zenchef, elle apparait quelques secondes plus tard dans les réservations de Medialog POS.
Mises à jour en temps réel : toute modification de réservation Zenchef est répercutée sur les deux solutions
Suivi des commandes : le contenu de la commande apparaît dans la fiche client Zenchef une fois la note soldée sur Medialog POS
Avec cette intégration, vous bénéficiez d’un gain de temps précieux et d’une meilleure expérience client.
| Info |
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Les nouvelles réservations enregistrées depuis Medialog POS ne sont pas transmises à Zenchef |
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Zenchef > Medialog POS
Les nouvelles réservations, les mises à jour effectuées sur Zenchef ainsi que les informations des comptes clients sont automatiquement synchronisées avec Medialog POS.
| Mermaid | ||||||
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{"diagramDefinition":"flowchart LR\n\n\nsubgraph Zenchef\nCompte_client(Compte client)o--oReservation_Zen@{ shape: processes, label: \"Reservation\" }\nReservation_web-->Reservation_Zen\nReservation_direct-->Reservation_Zen\nend\n\nsubgraph Medialog\nReservation_Med@{ shape: processes, label: \"Reservation Zenchef\" }o--oCompte_med(Compte client)\nend\n\n\n\nReservation_web(\"fa:fa-globe Réservation web\")\nReservation_direct(\"fa:fa-phone-volume Réservation direct\")\n\nReservation_Zen<==>Reservation_Med\n\nstyle Reservation_web fill:#8c86eb,stroke:#333,stroke-width:4px\nstyle Reservation_direct fill:#a3f081,stroke:#333,stroke-width:4px\nstyle Compte_client fill:#a4f5f1,stroke:#333,stroke-width:2px\nstyle Zenchef fill:#3b86ff,stroke:#333,stroke-width:4px\nstyle Medialog fill:#ff3b4e,stroke:#333,stroke-width:4px\nstyle Compte_med fill:#a4f5f1,stroke:#333,stroke-width:2px"} |
Éléments de la réservation synchronisés de Zenchef vers Medialog
| Mermaid | ||||||
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{"diagramDefinition":"mindmap\nResa_Zenchef(Réservation Zenchef)\n A(Statut)\n B(Date)\n C(Heure)\n D(Couverts)\n E(Table)\n F(Compte client)\n Nom\n Prénom\n Mail\n Adresse\n Téléphone\n Allergies\n Commentaires"} |